שאלות ותשובות
מדיניות סלון הכלות ושעות פעילות
מדיניות תשלום
♥ ביום ההזמנה תשולם מקדמה של 30% מסכום ההזמנה.
♥ ביום קבלת השמלה תשלום יתרת סכום ההזמנה.
♥ בהשכרת שמלת כלה נדרש פיקדון עד 5000 ש״ח, הפיקדון ינתן בצ׳ק ביטחון.
♥ הפיקדון יוחזר לכלה בעת החזרה תקינה של שמלת הכלה בתאריך שנקבע.
מדיניות ביטול עיסקה
♥ בטרם התקבלה הזמנת עבודה חתומה ומסירת מקדמה - ניתן לבטל ללא כל עלות.
♥ לאחר אישור הזמנה - המוכר רשאי לגבות דמי ביטול של 30% מסכום העיסקה.
♥ לא ניתן לבטל הזמנה על פריט שהוזמן בהתאמה אישית או בוצעו שינויים ע״פ דרישת הלקוח.
♥ לא ניתן לבטל הזמנה או לבצע החזרה על פריט שנמסר ללקוח.
תפירה ותיקונים
♥ קבלת שמלות כלה בתפירה אישית בין 35 - 30 ימי עבודה.
♥ קבלת שמלות כלה מקטלוג בין 40 - 25 ימי עבודה.
♥ זמן ביצוע התיקונים נע בין 10 - 7 ימי עבודה.
♥ הטבה! ברכישת שמלה השתתפות בתיקונים והתאמות עד 250 ש״ח.
שעות פעילות
♥ ראשון - חמישי: 19:00 - 10:00 .
♥ שישי וערבי חג: 15:00 - 10:00 .
♥ שבת: סגורים.
♥ מדידות בתיאום מראש.